Quando o assunto é sobre estratégias digitais para alcançar ainda mais clientes em potencial, o SMS marketing muito provavelmente será citado.

Além de ser o canal que possui a taxa de abertura mais rápida e elevada entre as demais possibilidades de comunicação com o público-alvo, possui uma outra série de diferenciais, que envolvem desde o valor por mensagem enviada e a mensuração de dados.

Dentro desse mesmo universo, não podemos esquecer que o SMS pode ser visto como um tipo arcaico e até mesmo sem resultados por quem se prende a mitos sobre essa forma de comunicação.

Mesmo que atualmente usamos mais outras formas de troca de mensagens rápidas, como o WhatsApp, o SMS marketing nunca perdeu o seu valor quando falamos de campanhas para se comunicar com as pessoas certas e gerar engajamento.

É muito importante separar a usabilidade das mensagens de texto entre as pessoas e entre empresas. 

De fato, quando se trata de comunicação do dia a dia, é raro ver as pessoas trocando SMS, mas olhando diretamente para as campanhas de marketing, a realidade muda.

Se você ainda está em dúvida sobre o poder das mensagens de texto direcionadas a diversos objetivos dentro do marketing, aproveite para continuar a leitura e descobrir de uma vez por todas do que se trata essa estratégia e os seus diferenciais. 

O que é SMS marketing?

Como o nome sugere, o SMS marketing é uma ferramenta de comunicação e relacionamento enviada por empresas para as bases de contatos que permitiram determinado tipo de envio.

Com as mensagens, é possível realizar uma dezena de campanhas e ações, entre elas o envio de promoções, novidades, atualizações sobre pedidos, cobranças, avisos diversos e até mesmo o envio de códigos de barras para pagamentos.

O SMS dentro do marketing é rico em possibilidades, de forma que é possível usá-los para enviar mensagens específicas de acordo com a base que você tiver, agindo bastante semelhante com a estratégia de e-mails marketing e transacionais.

Vantagens de investir em SMS marketing

Agora que você sabe do que se trata essa ferramenta cada dia mais buscada por quem quer resultados dentro da internet, veja a seguir alguns dos maiores diferenciais do SMS marketing.

Custo-benefício

Ao falar dessa forma de atingir os usuários digitalmente, um dos primeiros pontos que se sobressaem é o custo-benefício. Isso porque o envio do SMS pode sair centavos por usuário, de forma que uma grande campanha não será sinônimo de grande investimento.

Isso acontece porque atualmente temos uma série de ferramentas que permitem desenvolver as mensagens, baixar a lista de contatos, criar os disparos e automaticamente agendar o envio.

Ah, claro, não podemos esquecer da mensuração em tempo real dos envios, podendo analisar sem qualquer burocracia se aquela campanha está apresentando os resultados desejados.

Bom alcance

Em um país onde temos mais chips de celulares do que pessoas, o SMS raramente deixará de chegar ao seu público-alvo. A grande capacidade de alcance das mensagens de texto é surpreendente e chama a atenção por isso.

Inclusive, não precisa ter internet e nem um celular de última geração para receber e abrir uma mensagem desse formato. Apenas ter uma linha ativa no chip em si.

Alta efetividade

De fato, a efetividade do SMS marketing é de se invejar. Além de ter uma entrega muito alta, a taxa de abertura pode chegar a 98%, além do fato de que determinadas campanhas permitem a resposta do usuário.

Sendo assim, você pode mandar enquetes e pesquisas para os consumidores, que poderão responder gratuitamente, falando mais sobre eles e trazendo dados ricos sobre a audiência.

Praticidade e escalabilidade

Com um clique, você consegue fazer um disparo para diversos contatos, além do fato de que em um mesmo dia é possível fazer várias campanhas sem qualquer problema.

Atualmente, tanto as ferramentas quanto às melhorias que as APIs trazem, o SMS se tornou muito mais que um canal de mensagens, mas sim um facilitador da comunicação e pulverizador de informações para a audiência.

E aí, o que está esperando para fazer uma campanha de brilhar os olhos com o MKSms? 

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